제1장 총칙
제1조 [목적]
본 이용약관(이하 "약관")은 브레멘 주식회사(이하 "회사")가 운영하는 온라인 쇼핑 플랫폼 “브레멘몰”(웹사이트 및 모바일 애플리케이션 포함)과 관련하여,
회사와 서비스를 이용하는 자(이하 "이용자" 또는 “회원”) 간의 권리, 의무 및 책임 사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 [용어의 정의]
① 이 약관에서 사용하는 주요 용어의 정의는 다음과 같습니다.
- 1. "브레멘몰"이란 회사가 제공하는 온라인 쇼핑 플랫폼으로, 이용자가 상품을 검색· 구매할 수 있도록 구성된 웹사이트 및 모바일 애플리케이션을 말합니다.
가. 브레멘몰
나. 펫스타픽
- 2. "이용자"란 브레멘몰을 이용하는 만 14세 이상의 자로서, 회원과 비회원을 포함합니다.
- 3. "회원"이란 회사에 개인정보를 제공하고, 본 약관에 동의한 후 회원가입을 완료하여 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.
- 4. "비회원"이란 회원가입 없이 브레멘몰을 이용하는 자를 말합니다
- 5. "아이디(ID)"란 회원 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 설정하고 회사가 승인한 전자우편주소를 말합니다
- 6. "비밀번호"란 회원이 설정한 문자 또는 숫자의 조합으로, 본인 여부 확인 및 권익 보호를 위한 인증 수단을 말합니다.
- 7. "판매자(또는 제휴사)"란 브레멘몰에 입점하여 상품을 판매하는 자를 말합니다. "상품정보"란 판매자가 브레멘몰에 등록한 상품의 이미지, 명칭, 가격, 설명 등 관련정보를 말합니다.
- 8. "결제서비스"란 브레멘몰 내에서 회원이 상품을 구매할 수 있도록 제공되는 결제 수단 및 결제 관련 부가 기능 일체를 말합니다.
- 9. "포인트"란 회사가 펫스타픽 이용 과정에서 회원에게 제공할 수 있는 적립금 또는 마일리지 등의 혜택을 의미하며,
브레멘 몰에서만 사용 가능하며, 사용 기준 및 방식은 회사의 정책에 따릅니다.
② 제 1항에서 정의되지 않은 본 이용약관 상의 용어의 의미는 일반적인 거래관행에 의합니다.
제3조 [약관의 게시 및 효력]
① 회사는 본 약관의 내용을 브레멘몰 초기화면 또는 연결화면에 게시하여 이용자가
확인할 수 있도록 합니다.
② 회사는 필요한 경우 약관을 다양한 언어로 제공할 수 있으며, 해석에 충돌이 있는 경우에는 한글 약관을 기준으로 합니다.
③ 회사는 개별 약관, 운영정책 등을 별도로 정하여 고지할 수 있으며, 해당 내용은 본 약관과 동일한 효력을 가집니다.
④ 본 약관에서 정하지 아니한 사항 및 해석에 관해서는 전자상거래법, 약관규제법 등 관련 법령 및 상관례에 따릅니다.
⑤ 이용자는 약관 및 운영정책, 개인정보처리방침 등을 숙지할 책임이 있으며, 이를 숙지하지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 고의 또는
중대한 과실이 없는 한 책임지지 않습니다.
⑥ 이용자가 브레멘몰을 이용하는 경우 본 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.
제4조 [약관의 개정]
① 회사는 약관의 규제에 관한 법률, 전자문서 및 전자거래기본법, 전자금융거래법, 전자서명법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 전자상거래 등에서의
소비자보호에 관한 법률, 소비자기본법 등 관련법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
② 회사는 약관을 개정할 경우, 개정내용과 적용일자를 명시하여 적용일자 7일 전까지 브레멘몰 초기화면 또는 공지사항에 게시합니다.
단, 이용자에게 불리한 내용의 개정은 30일 전부터 공지하고, 회원에게는 개별적인 통지를 병행합니다.
③ 이용자는 개정된 약관에 동의하지 않을 권리가 있으며, 이 경우 회사에 명시적으로 이의를 제기하고 이용계약을 해지할 수 있습니다.
④ 회사는 제2항에 따라 고지한 경우, 이용자가 적용일 전까지 별도 의사표시를 하지않은 경우 개정 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
⑤ 이용자가 개정 약관에 동의하지 않음으로써 계약을 해지한 경우에도, 해지 전 발생한 법률관계는 본 약관에 따릅니다.
제5조 [서비스의 제공 범위 및 한계]
① 회사는 다음 각 호의 업무를 수행합니다.
- 1. 제휴사에서 판매하는 상품의 상품정보 제공 및 광고
- 2. 이용자와 제휴사 사이의 통신판매 중개
- 3. 기타 전자상거래 관련 서비스 및 이에 수반되는 서비스
② 회사는 직접 판매를 제외하고, 판매자가 등록한 상품 정보 또는 거래 내용에 대해 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 어떠한 책임도 부담하지 아니합니다.
제6조 [이용계약의 성립]
① 이용계약은 서비스 이용을 원하는 자가 본 약관에 동의한 후 회원가입을 신청하고, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
② 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우, 이용계약 체결을 거절하거나 사후 해지할 수 있습니다.
- 1. 회원가입을 신청하는 자가 본 이용약관에 의하여 회원자격을 상실했던 자로서 회사의 재가입 승낙을 받지 못한 경우
- 2. 회사가 제시하는 가입신청 양식의 필수항목을 기재하지 않거나, 허위의 정보를 기재한 경우
- 3. 회사의 서비스 제공 또는 타인의 서비스 이용을 방해하는 경우
- 4. 본 이용약관이 금지하거나 공공질서, 미풍양속에 반하는 행위를 하는 경우
- 5. 만 14세 미만의 아동이 회원가입을 신청한 경우
- 6. 회원의 요청에 의하여 탈퇴한 때로부터 14일이 지나지 아니한 경우
- 7. 기타 이용자의 귀책사유가 있는 경우
③ 회사는 설비 부족 또는 기술적, 업무상 사정으로 인해 승낙을 유보할 수 있습니다.
④ 이용계약의 성립 시점은 회사가 회원가입 완료를 시스템 상에서 표시한 시점으로 합니다.
제7조 [개인정보의 변경 및 보호]
① 회원은 회원정보에 변경이 발생한 경우, 즉시 수정해야 하며 이를 지연 또는 누락함으로 인해 발생한 손해는 회원의 책임입니다.
② 회사는 서비스 제공 이외의 목적으로 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공하지 않으며, 관련 법령에 따른 예외는 허용됩니다.
③ 거래 완료 시, 배송 등 이행에 필요한 범위에서 제휴사에 회원의 정보를 제공할 수 있습니다.
④ 회사는 관련법령이 정하는 바에 따라 이용자의 개인정보 보호를 위해 노력하며, 이용자의 개인정보 보호를 위한 정책을 수립하고 개인정보보호 책임자를 지정하고 게시합니다.
⑤ 회사는 이용자의 개인정보를 안전하게 처리하기 위하여 개인정보 보호에 관한 사항을 정한 '개인정보처리방침'을 수립하고 게시합니다. 단, 회사의 '개인정보 처리방침'은
회사의 서비스 제공 범위 내에서 적용되고, 링크된 사이트에서는 적용되지 않습니다. 링크된 사이트 및 상품 등을 제공하는 제3자의 개인정보 처리에 관하여는 해당사이트
및 제3자의 개인정보처리방침을 확인할 책임이 회원에게 있으며, 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 회사는 이에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.
제8조 [아이디 및 비밀번호의 관리]
① 아이디 및 비밀번호에 대한 관리책임은 회원에게 있으며, 이를 제3자에게 공유하거나 양도, 대여해서는 안 됩니다.
② 회사의 귀책사유 없이 아이디(ID) 또는 비밀번호의 유출, 양도, 대여로 인하여 발생하는 손실이나 손해에 대하여는 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 이용자 본인이
그에 대한 책임을 부담합니다.
③ 회원은 아이디(ID) 또는 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 무단으로 사용하고 있음을 인지한 경우, 즉시 회사에 통보하여야 하고
회사는 이에 대한 신속한 처리를 위하여 최선의 노력을 다합니다.
제9조 [이용계약의 종료]
① 회원은 언제든지 회사에게 회원 탈퇴의 의사를 통지함으로써 이용계약을 해지할 수 있습니다.
② 회원은 이용계약을 해지할 경우 해지의사를 통지하기 최소한 7일 전에 모든 거래를 완결시키는데 필요한 조취를 취하여야만 합니다.
만약, 이를 준수하지 않아 발생한 불이익에 대한 책임은 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 회원 본인이 부담하여야 합니다.
③ 회원의 의사로 이용계약을 해지 한 후, 추후 재이용을 희망할 경우에는 회원가입 절차를 다시진행하고 회원가입 절차가 완료된 경우에만 서비스 재이용이 가능합니다.
④ 회사가 서비스의 전부 또는 일부를 제공하지 않기로 경영적 판단을 하는 경우에는 회원에 대한 30일 전 서면 통지로써 이용계약의 전부 또는 일부를 해지할 수 있습니다.
또한, 회사는 회원에게 다음과 같은 사유가 발생하거나 확인된 경우 해당 회원과의 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 1. 다른 회원의 권리나 명예, 신용 기타 정당한 이익을 침해하거나 대한민국 법령 또는 공서양속에 위배되는 행위를 한 경우
- 2. 회사가 제공하는 서비스의 원활한 진행을 방해하는 행위를 하거나 시도한 경우
- 3. 제6조 제2항의 승낙거부사유가 있음이 확인된 경우
- 4. 기타 회사가 합리적인 판단에 기해 서비스의 제공을 거부할 필요가 있다고 인정할 경우
⑤ 회사는 해지 의사를 전자우편 등으로 통지하며, 해당 통지가 도달한 시점에 이용계약이 종료됩니다.
⑥ 종료 이후 발생한 권리관계에 대해서는 본 약관이 계속 적용됩니다.
⑦ 이용계약 해지 시, 회사는 회원에게 제공한 혜택 등을 회수할 수 있으며, 재가입을 제한할 수 있습니다.
⑧ 본 조에 따른 이용계약의 해지는 손해배상의 청구에 영향을 미치지 않습니다.
제10조 [서비스 기간과 중단]
① 본 이용약관에 따른 서비스 기간은 서비스 신청일로부터 이용계약의 종료까지 입니다.
② 회사는 업무상 또는 기술상 특별한 사정이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 서비스를 제공합니다.
③ 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수, 점검, 증설, 교체 및 고장, 통신의 두절, 시스템 장애, 서비스 이용 폭주 또는
운영 상의 상당한 사유가 있는 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 서비스 일시 중단 사실과 그 사유를 브레멘몰 초기화면에 통지합니다.
④ 회사는 국가비상사태, 정전 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 때에는 서비스의 전부 또는 일부의 이용을 제한하거나 정지할 수 있습니다.
⑤ 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 회사 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스의 제공을 제한하거나 일시 중단할 수 있습니다.
⑥ 제4항 및 제5항의 경우 회사는 브레멘몰 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원들에게 통지합니다. 단, 부득이한 사유가 있는 경우에는 사후 통지로 대체할 수 있습니다.
제11조 [서비스 이용료]
회사는 이용자와 제휴사 간의 자유로운 전자상거래에 있어서 필요로 하는 각종 서비스를 제공하고 회사의 내부 정책에 따라 그에 대한 이용료(서비스 이용료)를 부과할 수 있습니다.
제12조 [회원 관리]
① 회사는 회원의 구매 금액, 횟수, 빈도 등 이용 실적 등을 토대로 회원에게 소정의 등급을 부여할 수 있으며,
각 등급에 따라 일정한 혜택을 부여할 수 있습니다. 회사가 회원에게 부여하는 등급 및 혜택에 관한 제반사항은 별도의 서비스 화면을 통해 공지하며, 변경되는 경우 또한 같습니다
② 별도의 멤버십 서비스가 제공되는 경우, 운영정책은 공지사항 등을 통해 안내합니다.
③ 회사는 회원이 다음 각 호에 해당하는 경우, 회사가 부가적으로 제공한 혜택의 일부 또는 전부의 회수, 특정 서비스 이용제한,
이용계약 해지(재가입 제한 조치 포함)등(이하 “이용제한 등”)으로 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
- 1. 본 약관 또는 관련 법령을 위반하는 경우
- 2. 부정거래(시세조작 행위, 자전거래 등)를 하거나 이를 시도하는 경우
- 3. 이용정지 중인 계정을 소유한 회원에게 계정을 이용할 수 있도록 제공하는 경우
- 4. 타인의 권리나 명예, 신용 기타 정당한 이익을 침해하는 경우
- 5. 직거래 유도 또는 타 사이트의 링크를 게시하는 경우
- 6. 사회 공공질서나 미풍양속에 위배되는 경우
- 7. 범죄행위와 관련된 내용을 포함하는 경우
- 8. 정치, 경제적 분쟁을 야기하는 내용을 포함하는 경우
- 9. 기타 회사가 제공하는 서비스의 원활한 진행을 방해하는 경우
④ 회사가 전항 각 호에 정한 조치를 할 경우 회사는 사전에 회원에게 이메일로 통보하며, 회원의 연락이 두절되거나
긴급을 요하는 것과 같이 부득이한 경우 선 조치 후 통보할 수 있습니다.
⑤ 회원은 이에 이의가 있을 경우, 고객센터를 통해 이의신청을 할 수 있습니다.
⑥ 회원에 대한 통지는 회원이 회원가입 시 입력란 주소, 이메일, 연락처 등의 정보로 이루어지며, 통지가 도달한 때에 통지된 것으로 봅니다.
제 13 조 [저작권의 귀속 및 이용제한]
① 회사는 저작권 보호를 위한 정책을 수립하여 운영하며, 회원은 이를 준수해야 합니다.
② 브레멘몰 내 회사가 직접 제작한 콘텐츠의 저작권은 회사에 귀속됩니다.
③ 회원이 작성한 게시물의 저작권은 회원에게 귀속되며, 제3자의 권리를 침해한 경우 모든 책임은 회원에게 있습니다.
④ 회원은 브레멘몰을 통해 얻은 정보를 회사의 동의 없이 복제, 전송, 유통, 영리 활용할 수 없습니다.
⑤ 회사는 회원이 창작, 등록한 게시물 관련 지식재산권을 회사와 회사 서비스의 홍보, 제휴사 및 제휴사 스토어와 상품의 홍보, 상품정보의 효과적인 전달 및 판매
촉진을 위한 목적으로 다음 각 호와 같이 활용할 수 있습니다. 회원은 본 항에 따른 일시적 사용에 대한 무상 사용권을 회사에 부여합니다.
단, 개별적으로 회사에 거부 의사를 표시하는 경우 회사는 사용을 중지합니다.
- 1. 회사는 브레멘몰 및 회사가 직접 또는 제3자를 통하여 제공 또는 운영하는 SNS등 각종 채널에서 광고 또는 홍보 등의 목적으로 게시물을 사용할 수 있습니다.
게시물의 사용 범위 및 내용은 목적 범위 내와 관련 법령이 허용하는 범위 내로 제한됩니다.
- 2. 회사는 회원의 게시물과 해당 게시물을 이용한 2차적 저작물을 복제, 전시, 배포, 수정, 번역, 편집할 수 있습니다.
다만 회사의 각 행위는 지식재산권의 동일성을 해치지 않는 범위 내로 제한됩니다.
- 3. 회원이 게시물 작성 시 아이디가 함께 공개된 경우, 회사는 게시물을 사용하는데있어 아이디를 함께 사용할 수 있습니다.
이 경우, 회원은 아이디의 공개에 동의한것으로 봅니다.
- 4. 회사는 제휴사에게 회원의 게시물을 제공할 수 있습니다. 단, 회원의 아이디 외의 개인정보는 제공하지 않으며,
제휴사의 게시물의 사용 범위 및 내용, 게시물을 이용한 행위는 제1호 및 제2호의 목적, 관련 법령 및 동일성 범위 내의 제한에 따릅니다.
- 5. 상품 정보의 효과적인 전달 및 판매 촉진 활용 목적으로 회사는 제휴사에게 회원의 게시물을 제공할 수 있으며,
이 경우 회사는 게시물 제공 및 연동 용역과 관련하여 제휴점으로부터 일정한 대가를 취득할 수 있습니다.
- 6. 회원 탈퇴시 탈퇴 전 작성한 게시물은 삭제되지 않습니다. 삭제를 원하는 게시글이 있다면 반드시 탈퇴 전 삭제하시기 바랍니다.
회원 탈퇴 시 작성자를 식별할 수 없어 삭제 요청에 대응할 수 없습니다.
⑥ 회원의 게시물에 대해 제3자로부터 저작권 및 기타 권리의 침해로 이의가 제기된경우, 회사는 해당 게시물을 임의로 삭제할 수 있으며
해당 게시물에 대한 법적 문제가 종결된 후 회원이 이를 근거로 회사에 신청하는 경우에만 상기 임시 삭제된 게시물을 다시 게재할 수 있습니다.
⑦ 회원의 게시물에 대해 제3자로부터 저작권 및 기타 권리의 침해로 이의가 제기된경우, 회사는 해당 게시물을 임의로 삭제할 수 있으며
해당 게시물에 대한 법적 문제가 종결된 후 회원이 이를 근거로 회사에 신청하는 경우에만 상기 임시 삭제된 게시물을 다시 게재할 수 있습니다.
⑧ 회사는 게시물이 다음 각 호에 해당하는 경우 사전 통보 없이 해당 게시물을 삭제하거나 게시자에 대하여 특정 서비스의 이용제한,
이용계약의 해지 등의 조치를 할 수 있습니다.
- 1. 대한민국의 법령을 위반하는 내용을 포함하는 경우
- 2. 허위 또는 영업의 내용을 포함하는 경우
- 3. 타인의 권리나 명예, 신용 기타 정당한 이익을 침해하는 경우
- 4. 직거래 유도 또는 타 사이트의 링크를 게시하는 경우
- 5. 정보통신기기의 오작동을 일으킬 수 있는 악성코드나 데이터를 포함하는 경우
- 6. 사회 공공질서나 미풍양속에 위배되는 경우
- 7. 회사가 제공하는 서비스의 원활한 진행을 방해하는 것으로 판단되는 경우
제 14 조 [금지행위]
① 회사가 제공하는 서비스 이용방법에 의하지 아니하고 비정상적인 방법으로 서비스를 이용하거나 시스템에 접근하는 행위는 금지됩니다.
② 이용자는 브레멘몰을 디컴파일, 해킹 또는 리버스 엔지니어링 등의 방법으로 소스코드를 분석하거나 임의로
변경 또는 서비스의 정상적인 운영을 방해하려는 시도를 해서는 안 됩니다.
③ 회사는 시스템 부정행위가 확인된 경우 해당 회원에 대하여 회사가 부가적으로 제공한 혜택의 일부 또는 전부의 회수,
특정 서비스의 이용제한, 이용계약의 해지 등의 조치를 할 수 있으며 이로 인하여 발생한 손해가 있을 시 이의 배상을 청구할 수 있습니다.
④ 이용자는 회사와 정당한 계약 또는 회사의 동의 없이 회사의 서비스(이용자의 계정 포함)를
재판매할 수 없고 이를 이용하여 영업 활동을 할 수 없으며, 회사는 이용자가 이 약관에 위반한 영업 활동으로 인하여 발생한 결과에 대하여 책임을 지지 않습니다.
⑤ 이용자는 회사가 제공하는 할인율 등을 이용하여 비정상적인 다수의 거래를 체결시킴으로써 회사에 손실을
발생시키고 공정한 시장 환경 조성에 방해가 되는 행위 등을 하여서는 안되며, 해당 내용이 확인된 경우 회사는 당해 거래를 취소할
수 있으며 경우에 따라 거래 중지 등의 제재 조치를 가할 수 있습니다.
⑥ 이용자가 본 조에 정한 내용을 위반한 경우 회사에 대하여 손해배상 의무를 집니다.
제 15 조 [회사의 면책]
① 제10조 제3항에 따른 불가피한 서비스 중단 시 회사는 책임을 지지 않습니다.
② 국가비상사태, 정전 등으로 인한 중단 시 책임을 지지 않습니다.
③ 회원 또는 판매자 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
④ 판매자의 상품 하자, 정보 오류 등 거래 관련 책임은 해당 판매자에게 있습니다.
⑤ 회원이 타인의 정보를 신뢰해 입은 손해에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
⑥ 개인정보 유출이 회원 과실로 발생한 경우, 회사는 면책됩니다.
⑦ 무료 서비스 이용 중 발생한 손해에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
⑧ 단, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우에는 해당 손해에 대해 책임을 부담합니다.
제 16 조 [정보의 제공 및 광고의 게재]
① 회사는 브레멘몰 이용 중 필요한 정보를 공지사항, 이메일, 푸시 등을 통해 제공할 수 있습니다.
② 광고성 정보 발송 시에는 사전 동의를 받으며, 회원은 수신을 거부할 수 있습니다.
③ 회사는 브레멘몰 화면, 이메일 등에 광고를 게재할 수 있으며, 동의한 회원에 한해 발송됩니다.
④ 회원은 임의로 브레멘몰 내 콘텐츠 및 게시물을 수정하거나 변경할 수 없습니다.
제 17 조 [회사의 의무]
① 회사는 법령과 본 약관에 위배되는 행위를 하지 않으며, 안정적 서비스 제공에 최선을 다합니다.
② 개인정보 보호를 위한 기술적, 관리적 보호조치를 마련합니다.
③ 회원의 사전 동의 없이 영리 목적의 광고성 정보를 발송하지 않습니다.
④ 회원과 제휴사 간 분쟁 발생 시, 중재 및 고객센터 운영을 통해 해결을 위해 노력합니다.
⑤ 정당한 불만 접수 시 영업일 기준 3일 이내 처리 경과를 통지하고, 영업일 기준 10일 이내에 처리 방안을 안내합니다.
제 18 조 [회원의 의무]
① 회원은 본 약관 및 회사가 브레멘몰 화면, 공지사항 등을 통해 고지하는 정책, 이용조건,
주의사항 등을 준수하여야 하며, 이를 위반하거나 이행하지 않아 발생하는 모든 손해에 대해 책임을 부담합니다.
② 회원은 회사가 브레멘몰 서비스를 안정적이고 안전하게 제공할 수 있도록 협조하여야 하며, 회사가 약관 위반 행위를 발견하고 해당 회원에게 소명이나
해명을 요청할 경우, 회원은 이에 성실하게 응하여야 합니다.
③ 회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안됩니다.
- 1. 가입신청 또는 변경 시 허위내용의 등록하거나 타인의 개인정보를 무단으로 이용하는 행위
- 2. 브레멘몰에 게시된 정보를 무단으로 변경·편집·수정·복제하는 행위
- 3. 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시하는 행위
- 4. 회사 및 제3자의 저작권 등 지적재산권을 침해하는 행위
- 5. 회사 및 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
- 6. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 동영상 기타 공서양속에 반하는 정보를 브레멘몰에 공개 또는 게시하는 행위
- 7. 불특정 다수의 자를 대상으로 회사의 서비스를 이용하여 영리 목적으로 활동하는 행위
- 8. 기타 법령 또는 사회상규에 위배되는 행위
④ 회원은 브레멘몰 내 고객센터 또는 별도로 지정된 채널을 통한 분쟁조정 요청이 있을 경우, 정당한 사유 없이 이를 회피하지 않고 성실히 응하여야 합니다.
제2장 브레멘몰 서비스
제 19조 [결제 서비스]
회원은 결제 서비스를 이용하기 위하여 개인 회원 가입 시 휴대전화 인증 및 본인확인 절차를 진행해야
하며(본인 확인 이외에 회사가 정하는 별도의 수단으로 추가 인증을 요구할 수 있음), 회사는 본인확인 절차에 따를 수 없는 이용 신청이 있으면 해당 가입자에게 증빙자료를 요청할 수 있습니다.
제 20조 [대리 및 보증의 부인]
① 회사는 효율적인 서비스를 위한 시스템 운영 및 관리 책임만을 부담하며, 상품의 거래와 관련하여 회원
또는 판매자를 대리하지 아니하고, 회사의 고의 또는 과실이없는 한 회원과 판매자 사이에 성립된 거래 및 판매자가 브레멘몰을 통하여
노출한 상품정보에 대해서는 해당 판매자가 단독으로 책임을 부담합니다.
② 회사는 브레멘몰 상에서 이루어지는 회원과 판매자 간의 거래와 관련하여 판매의사 또는
구매의사의 진정성, 등록상품의 품질, 완전성, 적법성, 타인의 권리에 대한 비침해성, 판매자가 노출한 정보의 진실성 또는 적법성 등에 대하여 보증하지
않으며, 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 이에 따른 모든 위험과 책임은 회원과 판매자가 관계 법령에 따라 부담합니다.
제 21조 [구매신청]
① 회원은 브레멘몰 상에서 판매자가 제시한 상품의 판매 조건에 응하여, 본 약관 및 회사가 정한 절차에 따라 구매를 신청하여야 합니다.
② 회원은 상품을 구매하기 전에 반드시 판매자가 작성한 상품의 상세 정보 및 거래조건을 확인해야 하며,
상품의 정보 확인을 게을리하여 발생한 손해에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
제 22조 [구매확인]
① 회사는 회원의 상품 구매신청이 있는 경우 해당 회원에게 구매확인 통지를 합니다.
② 회원은 구매확인 통지를 받은 후 즉시 자신의 구매내역을 확인하여야 하며, 의사표시 불일치 등의 사유가 있을 경우 회사에
변경 또는 취소를 요청할 수 있습니다. 단, 배송 전에 한하여 요청이 가능한 경우에는 회사는 지체 없이 해당 요청을 처리하여야 합니다. 이미 결제가 완료된 경우에는 청약철회 절차에 따릅니다.
제 23조 [구매 계약의 성립]
① 판매자는 다음 각 호의 사유가 있는 경우, 회원의 구매신청을 거절할 수 있습니다.
- 1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
- 2. 미성년자가 담배(전자담배 포함), 주류, 성인용품 등 청소년보호법에서 금지하는 재화 등을 구매하는 경우
- 3. 동일한 상품을 반복적으로 주문취소한 후 재주문하는 경우
- 4. 서비스 운영에 영향을 주는 비정상적 구매 행위를 한 경우 (제 25조 참조)
- 5. 관할청의 처분 등으로 상품 등의 판매가 중단된 경우
- 6. 기타 구매신청에 승낙하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는경우
② 상품에 대한 구매계약은 상품의 결제가 완료된 시점에 성립된 것으로 봅니다.
③ 판매자는 승낙 시 회원에게 구매신청에 대한 확인, 판매 가능 여부, 정정·취소 가능 여부 등을 포함한 내용을 고지해야 합니다.
④ 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 상품을 구매한 경우에는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있으며, 관련 법령에 따릅니다.
제 24조 [결제방법]
① 회원은 다음 각 호의 방법으로 상품 대금을 결제할 수 있습니다. 단, 회사는 수수료를 별도로 부과하지 않습니다.
- 1. 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제
- 2. 온라인가상계좌입금
- 3. 휴대폰 결제
- 4. 전자화폐에 의한 결제
- 5. 기타 회사가 지정하는 결제수단
② 회원은 상품을 구매할 때에 반드시 본인 명의의 결제수단을 사용하여야 하며, 타인의 결제수단을 임의로 사용 해서는 안 됩니다.
타인의 결제수단을 임의로 사용하여 발생하는 회사, 결제수단 소유자, 제휴사의 손실과 손해에 대한 모든 책임은 결제를 진행한 회원에게 있습니다.
③ 회사는 결제 시 정당하고, 적법한 사용권한을 가지고 있는 결제수단을 사용해야하며, 회사는 그
여부를 확인할 수 있습니다. 또한, 회사는 사용된 결제수단의 적법성등에 대한 확인이 완료될 때가지 거래진행을 중지하거나 해당 거래를 취소할 수 있습니다.
④ 회원의 결제와 관련하여, 결제 과정에서 기술적·법적 문제 또는 외부 장애(예: 은행망 문제)가 발생한 경우,
회사는 결제수단 변경, 일시 보류, 거절 등의 조치를 취할수 있습니다.
⑤ 회원이 구매대금의 결제와 관련하여 입력한 정보 및 그 정보와 관련하여 발생한 책임과 불이익은 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 전적으로 회원이 부담합니다.
⑥ 결제 지연 시 회사는 일정 기간 경과 후 해당 주문을 취소할 수 있습니다.
제 25조 [판매자에 의한 이용 제한 및 관리]
① 판매자는 공정한 거래환경 조성을 위하여 다음 각 호에 해당하는 행위를 반복하는 회원에 대하여 구매를 제한할 수 있습니다.
- 1. 동일 상품을 지속적으로 구매 후 취소한 경우
- 2. 과도한 반품 및 교환 행위를 한 경우
- 3. 할인된 상품을 대량 구매하여 재판매하는 정황이 확인되는 경우
- 4. 단순 변심으로 착용 흔적이 있는 상품의 반품 요구 및 반품 기한 초과 후 반품요구를 반복해서 하는 경우
- 5. 포인트 및 쿠폰 등 서비스에서 제공하는 혜택을 비정상적인 방법으로 취득한 경우
- 6. 근거 없는 비방, 부적절한 성적 발언 및 욕설 등 기타 모욕적 표현을 지속적으로 사용하는 경우
- 7. 기타 판매 및 운영을 방해하는 행위를 한 경우
② 회원은 위 제한 조치에 대해 소명을 할 수 있으며, 정당성 인정 시 제한은 해제됩니다.
③ 제한 조치가 유지되는 경우 회원은 고객센터를 통해 구체적 사유를 확인하고 재심사를 요청할 수 있습니다.
제 26조 [상품의 공급]
① 회사는 특별한 약정이 없는 한, 회원의 구매일로부터 7일 이내에 판매자가 상품을
배송할 수 있도록 조치를 취합니다. 결제가 완료된 경우, 회사는 이를 통보하고 영업일 기준 3일이내에 배송 준비가 가능하도록 합니다.
② 회사는 판매자가 배송수단, 비용, 부담자, 예상 배송 기간 등을 명확히 표시할 수 있도록 조치합니다.
③ 상품 인도와 관련하여 별도 약정이 있는 경우, 그 약정이 우선 적용됩니다.
제 27조 [환급]
회사는 회원이 상품이 품절 등으로 공급이 불가능할 경우, 판매자는 즉시 회원과 회사에 해당 사실을 통지하고, 결제가 완료된 경우에는 영업일 기준 3일 이내에 환급
조치를 취해야 합니다.
제 28조 [청약철회]
① 회원은 계약서 수령일 또는 상품 수령일로부터 7일 이내 청약철회를 요청할 수 있습니다.
② 청약철회 대상 상품을 훼손하거나 사용한 경우 회원은 손해에 대해 책임질 수 있습니다.
③ 다음 각 호의 경우에는 반품·교환이 제한됩니다.
- 1. 회원에게 책임 있는 사유로 상품이 멸실 또는 훼손된 경우(다만, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는 청약철회를 할 수 있습니다)
- 2. 회원의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
- 3. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
- 4. 같은 성능을 지닌 상품으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 상품의 포장을 훼손한 경우
- 5. 제휴사가 특정상품에 대하여 청약 철회 시 회복할 수 없는 중대한 피해가 예상 되어 사전에 청약철회 제한에 관하여 고지하고, 회원의 동의가 이루어진 경우
④ 위 항목에 해당하더라도 사전 고지 또는 시용상품 제공이 없었다면 청약철회는 제한되지 않습니다.
⑤ 표시·광고와 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우, 공급일로부터 3개월 이내 또는 그 사실을 안 날로부터 30일 이내 청약철회가 가능합니다.
제 29조 [청약철회 등의 효과]
① 회사는 판매자로부터 상품이 반품 완료된 사실을 확인한 후, 영업일 기준 최소 3일 이내에 대금을 환급합니다.
② 판매자는 카드 등으로 결제된 경우 지체 없이 결제기관에 청구 정지 또는 취소를 요청해야 합니다.
③ 반품 비용은 원칙적으로 회원이 부담하되, 표시·광고와 다른 경우에는 판매자가 부담합니다.
④ 배송비를 회원이 부담한 경우, 청약철회 시 그 부담 주체를 명확히 고지해야 합니다.
제 30조 [포인트]
① 회사는 내부 정책에 따라 포인트를 제공할 수 있으며, 회원은 회사가 정한 방식으로 포인트를 사용해야 합니다.
② 포인트는 1P = 1원 기준으로, 보유포인트 중 결제 가능 포인트에 맞춰 사용이 가능합니다.
③ 포인트는 현금으로 전환할 수 없고, 원칙적으로 양도도 불가합니다.
④ 다음 사유 발생 시 포인트는 소멸합니다.
- 1. 회원 탈퇴 등의 사유로 서비스 이용계약이 종료하는 경우
- 2. 포인트를 부정한 방법으로 획득한 사실이 확인되는 경우
- 3. 본 약관에 위반하여 포인트를 제3자에게 직접 또는 우회하여 양도한 경우
⑤ 회사는 포인트 정책 위반 시 회원 자격을 제한하거나 회수 조치를 할 수 있습니다.
제 31조 [쿠폰]
① 회사는 할인쿠폰 등 혜택을 발급할 수 있으며, 관련 정책에 따릅니다.
② 사용 조건, 유효기간 등은 쿠폰별로 달리 정합니다.
③ 쿠폰은 타인에게 판매·양도할 수 없습니다.
④ 사용된 쿠폰은 취소·반품 시 재사용할 수 없습니다.
제 32조 [배송 및 거래완료]
① 배송과 관련된 분쟁은 회사가 아닌 관련 당사자 간 해결해야 하며, 회사는 책임지지 않습니다. 경우 해당 분쟁 등은 관련 당사자가 직접 해결하여야 합니다.
② 회원은 상품 수령 후 일정 기간 내 구매확정, 반품, 교환 의사를 표시해야 합니다.
③ 구매확정 기간 내에 구매확정, 교환 또는 반품에 대한 회원의 의사표시가 없는 경우, 회사는 자동 구매확정 처리할 수 있습니다.
④ 회원은 구매확정이 이루어진 경우에는 회사에 대하여 상품의 하자, 미수령, 반품등의 사유로 이의를
제기할 수 없습니다. 구매확정 이후에 발생하는 환불, 교환 기타제휴사와 회원 간의 모든 문제는 거래 당사자인 제휴사와 회원이 직접 해결해야 하며, 회사는 이에 개입하지 아니합니다.
제 33조 [분쟁조정]
① 회사는 회원과 제휴사 간의 상품 거래에 관여하지 않으며, 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 이에 대하여
어떠한 책임도 부담하지 않는 것을 원칙으로 합니다. 다만, 회원과 제휴사 간 또는 회원과 제3자 사이의 민원 및 분쟁이 발생할 경우,
회사는 합리적인 범위 내에서 분쟁을 조정하기 위하여 분쟁조정센터를 운영합니다.
② 회사가 분쟁조정센터를 통하여 민원처리 및 분쟁 조정에 관여하는 경우 회사는 제 3자의 입장에서 공정하게 조정에 임합니다.
③ 분쟁조정센터의 민원처리 및 분쟁 조정에 회원은 신의 성실의 원칙에 따라 성실히 응해야 합니다.
제 34조 [회사의 직접판매]
회사가 판매자로서 직접 상품을 판매하는 경우, 관련 조항 중 “판매자(또는 제휴사)”는 “회사”로 해석됩니다. 회사는 이 경우 판매자로서의 권리와 의무를 가집니다.
제3장 기타 사항
제35조 [준거법 및 관할법원]
본 약관에 따라 회사와 회원 간 체결된 서비스 이용계약 및 회원 상호 간 분쟁에 있어, 회사가 당사자인 소송이 제기되는
경우에는 대한민국 법을 준거법으로 적용하며, 해당 분쟁은 대한민국 민사소송법이 정하는 절차에 따릅니다.
제36조 [기타사항]
① 회사는 서비스 운영상 필요할 경우, 특정 서비스(또는 그 일부)를 사전에 브레멘몰 내 공지한 후 일시적 또는 영구적으로 수정하거나 중단할 수 있습니다.
② 회사와 회원은 상대방의 사전 서면 동의 없이 이 약관상의 권리 또는 의무를 제3자에게 양도, 위임, 담보 제공 등 일체의 처분을 할 수 없습니다.
③ 본 약관과 관련하여 회사가 정책 변경, 관련 법령의 제·개정 또는 공공기관의 고시·지침 등에
따라 브레멘몰을 통해 별도 공지하는 내용도 본 약관의 일부로 간주됩니다.
④ 본 약관의 해석 및 기간·화폐 등의 기준은 모두 대한민국의 기준을 따릅니다.
부칙
이 약관은 2025년 04월 17일부터 적용됩니다.